近日,在规划中心政务服务股窗口,工作人员们正以饱满的热情和高度的责任感,为前来办事的群众和企业提供优质高效的服务。
政务服务股作为规划中心对外服务的重要前沿阵地,承担着多项重要职责。在这里,工作人员认真审核各类规划申请材料,确保每一个项目都符合相关法规和标准。他们以严谨的工作态度和专业的知识素养,为城市的规划建设把好第一道关。
为了提高办事效率,规划中心窗口积极推行 “一站式” 服务模式。群众和企业只需在一个窗口提交申请,便可享受从受理、审核到办结的全程服务。同时,工作人员还通过优化办事流程、缩短审批时间等措施,让办事者少跑腿、快办事。
在服务过程中,窗口工作人员始终坚持以人民为中心的理念,热情周到地解答办事者的各种疑问。他们耐心倾听诉求,积极为办事者出谋划策,提供个性化的解决方案。无论是大型企业的重大项目规划,还是普通建设项目的报建申请,他们都一视同仁,认真对待。
此外,规划中心还不断加强与其他部门的沟通协作,形成工作合力。通过信息共享、联合审批等方式,共同推动城市规划建设工作的顺利开展。
在未来的工作中,规划中心窗口将继续秉持高效、优质、便民的服务宗旨,不断提升服务水平和工作质量,为城市的发展贡献更多的力量。
通讯员:于晓雨
编辑:马阳 校对:时菊霞
责编:董州旭 终审:张玲君
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