龙年春节刚过,禹州市浅井镇散驾村田先生在该镇便民服务中心工作人员的细心帮助下,顺利办理了失业证明。田先生夸奖道:“便民服务中心人员工作效率真高,服务态度还好!”
新春新气象,浅井镇便民服务中心每一位工作人员迅速结束“假期模式”,以饱满的精神状态投入便民服务工作,为前来办事的群众提供了高效、便捷的服务。
2月18日节后上班第一天,浅井镇便民服务中心大厅的窗口工作人员都准时到岗,所有窗口全部正常开放。每一个窗口的工作人员紧张有序地忙碌着,有的工作人员热情耐心地为群众答疑解惑,办理业务,告知有关事项的办理流程。
从节后的第一天起,全体工作人员做到收心、归位,并迅速进入工作状态,从假期模式切换到工作模式。新的一年,将继续鼓足干劲,以崭新的精神风貌投入到为群众服务中去,为群众办事提供优质高效的服务,确保群众的需求能够第一时间得到满足。
在新的一年,浅井镇便民服务中心将认真落实“放管服”改革要求,积极推行“帮办代办”“一网通办”“一窗通办”等服务模式,以“小细节”“微服务”满足群众需求,大力推进“一件事一次办”,让群众办事“只进一扇门、只找一个窗、只跑一次路”,努力为群众提供便捷高效的办事环境,减少群众的办事难度和时间成本,进一步提质增效,为群众提供更好的、更优质的服务。
通讯员:宋文彬
编辑:田玉赛 校对:孙小华
责编:董州旭 终审:张玲君