老人误点APP被扣费 民警暖心帮追回

禹州市公安局

2025-04-07 15:36:10

禹州市公安局颍川中心派出所始终坚持为民服务宗旨，忠实践行我为群众办实事实践活动，积极开展全民反诈宣传活动，有力推动反诈防诈宣传工作走深走实。近日，社区民警及时帮群众追回了误点APP被扣费用，受到了群众的好评。

“警察同志，快帮我看看吧，我的手机刚刚上了扣款800元的短信，但是我什么也没买啊。”2025年3月21日上午，颍川中心派出所社区民警在夏禹公园宣传反电信诈骗知识时，一名老人匆匆跑来，着急地向民警说道。听完老人的描述，民警赶紧接过老人的手机查看原因，原来老人因误点APP广告导致被平台扣费，了解这一情况后，民警第一时间与扣费APP平台进行了联系，并在其支付宝上进行了申诉，最终经过不懈努力，老人支付宝被扣费用全额退回到了老人的账户中。

看到事情顺利解决，老人对民警连声道谢，同时，民警也借助老人这一案例，向公园里的其他群众再次进行了反诈宣传，并提醒群众不要点击陌生链接，以免掉进诈骗陷阱。