尊敬的乘客:

近年来，随着经济社会的不断发展，广大市民的出行目标呈现出多样化、个性化发展，部分未取得经营许可的私家车、网约车（“黑车”）受利益驱使，参与从事非法营运，黑车”司机身份复杂，没有受过从业资格培训，素质参差不齐，强揽乘客，敲诈、勒索乘客的事件屡有发生，扰乱了客运市场秩序，同时严重危害乘客的生命财产安全。

正规的客运车辆车身上喷印有企业名称、行业统一编号和有道路运输管理机构核发的线路标志牌、线路号放在车前挡风玻璃处，出租车车顶有统一的顶灯，车内安装有计程计价器，副驾驶前的工作台设有服务质量监督卡，在卡上有驾驶员照片、公司名称和监督举报电话。正规客运车辆均为乘客购买了意外伤害保险，一旦发生交通事故能够维护乘客权益，承担相应赔偿责任，而乘坐“黑车”乘客的合法权益很难得到保障。

为有效预防道路交通安全事故的发生，维护客运市场公平和秩序，保障群众乘车安全。我们发出如下倡议:

一、珍惜生命，文明出行，拒绝乘坐非法营运车辆。

二、乘客在乘车过程中，遇到非法营运私家车拉客、非法网约车拉客、网约车乱收费以及出租车拒载、不打表、乱收费、服务态度不好可直接拨打8177110举报投诉。

三、无牌电动三、四轮车因不符合国家安全技术标准上不了牌照，买不了保险，且驾驶员上路任意变更车道，横穿马路，不按交规出行，很容易发生交通事故，且一旦发生事故，因车辆无保险，驾驶员自身也无任何赔偿能力。三轮车、电动四轮车、老年代步车等车辆驾驶员拉客时，乘客要为了自身安全出行考虑，拒绝乘坐的同时可向公安交警部门举报（110）投诉。

四、乘客在乘坐合法合规营运车辆的同时，可以对交通运输执法队伍规范执法、文明执法、公正执法工作进行监督，交通执法监督服务电话8880690。